La productividad sube un 40%. Nadie sabe qué producimos.
El equipo del cuñado cerró un 40% más de incidencias por persona. Resolvió un 20% menos de problemas. Hubo tarta.
Leer la historia →Oficina
Estadística en la oficina.
KPI, dashboards, encuestas de clima laboral y reuniones sobre reuniones. Todas las cifras son reales, todos los informes cuadran y, aun así, el trabajo sigue sin salir. Nadie en estas historias miente. Ese es el problema. El cuñado trabaja aquí. Tiene una acreditación colgada del cuello y cuatro dashboards.
¿Son anónimas las encuestas de empleados? Esta pedía tu usuario
El 94% de la plantilla está satisfecha, dice la encuesta. Respondieron 50 de 200. Para ser anónimo, había que iniciar sesión.
Leer la historia →Gráficos engañosos: el gráfico que empieza en 97
El índice de satisfacción subió de 98,0 a 99,5. En la diapositiva parecía un cohete. El eje empezaba en 97.
Leer la historia →La maldición del empleado del mes
Quien gana el empleado del mes lo hace peor el mes siguiente. La dirección culpó a la complacencia. Era aritmética.
Leer la historia →¿Cuántas reuniones podrían haber sido un correo?
La empresa del cuñado se puso como objetivo un 30% menos de reuniones. Lo cumplió en tres semanas. Les cambiaron el nombre.
Leer la historia →Historias de fuera de la oficina: Vida real.