Efecto Hawthorne
La idea de que la gente cambia su conducta porque sabe que la observan o la estudian, así que un estudio puede acabar midiendo la observación en vez de lo que prueba.
En cristiano
Se llama así por unos experimentos de iluminación en una fábrica cerca de Chicago en los años veinte, en los que la producción supuestamente subía con cada cambio, incluso al bajar la luz. Cuando por fin se analizaron los datos originales, ese patrón no estaba: las salas sin tocar también mejoraban, las bajadas coincidían con el verano y los saltos del lunes pasaban todos los lunes. La gente puede comportarse distinto cuando la observan, pero el tamaño del efecto varía mucho, y la mejor defensa es la de siempre: un grupo de comparación observado con la misma atención.
El tío Paco te lo explica
Recursos Humanos pintó la tercera planta y la producción subió de diciembre a marzo. El año anterior también subió de diciembre a marzo, con la pintura vieja. Recursos Humanos llamó a las dos subidas efecto Hawthorne.
Por qué le importa a tu dinero
Cualquier historia de antes y después sobre una estrategia, una app o un hábito nuevos también mide la estación, el mercado y la atención. Pregunta qué le pasó en el mismo periodo a un grupo que no cambió nada.
Dónde lo hemos comprobado
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